Доставка "Нова пошта"

Замовлення можна отримати службою «Нова Пошта» — у відділенні або кур'єром за адресою.
Вартість доставки — безкоштовно.

Термін доставки — 1-5 днів, якщо товар є на складі або після його надходження в Україну.

Замовлення фактичною або об'ємною вагою понад 30 кг, довжиною понад 90 см, а також ті, що потребують обрешітування, відправляються лише на вантажні відділення.

Передплачені замовлення видаються за документом, що посвідчує особу.

Доставка під замовлення з Італії

Доставка в Україну — безкоштовно.

Терміни доставки:
-   14-30 днів — якщо товар є на складі фабрики в Італії;
-   30-90 днів — якщо потрібно чекати черги на виробництві.

Замовлення приймається в роботу після передоплати.

Самовивіз

Замовлення можна забрати з роздрібних магазинів у містах: Київ, Львів, Одеса.
Великогабаритні замовлення після узгодження з менеджером можна отримати зі складу в містах: Дніпро, Київ, Львів, Одеса.
Вартість доставки — безкоштовно.

Онлайн оплата

Посилання на оплату формується після перевірки замовлення менеджером.
Оплата здійснюється без додаткових комісій.

До оплати приймається платіжна картка будь-якого банку в межах доступних їй сервісів.
Оплата відбувається на захищеній сторінці банківського шлюзу, куди відбувається переадресація.

Оплата за рахунком

Оплата здійснюється банківським переказом на підставі виставленого рахунку.
Оплата без додаткових комісій.

Для виставлення рахунку потрібні такі дані:
- для юридичних осіб — назва підприємства, ЄДРПОУ, ІПН;
- для фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців — ПІБ, ІПН.

Рахунок надсилається на електронну пошту покупця.

Бухгалтерські документи надаються через системи електронного документообігу «Вчасно» та M.E.Doc.

Замовити рахунок на оплату

Відповідно до «Закону України про захист прав споживачів» товар можна повернути протягом 14 днів з дня покупки.

Згідно з пунктом 3 частини 5 статті 13 «Закону України про захист прав споживачів» товари, виготовлені на фабриці та доставлені в Україну під індивідуальне замовлення покупця, не підлягають поверненню на умовах повернення товарів належної якості.

Написати нам з питань повернення товару

Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» для усунення істотних недоліків товару протягом гарантійного терміну покупець на власний вибір може звернутися до продавця або в авторизований сервісний центр виробника.

Сервісні звернення щодо продукції Azzurra cERAMICA, придбаної через магазин azzurraceramica.com.ua в Україні, приймає ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА», код ЄДРПОУ 43574221.

Написати нам з гарантійного обслуговування